iPhoneXをバックアップから復元するときに「バックアップが壊れているか、互換性がありません」エラー

Pocket
LINEで送る
はてなブックマーク - iPhoneXをバックアップから復元するときに「バックアップが壊れているか、互換性がありません」エラー

iPhoneX買いました。

前機種のバックアップから復元しようとしたときに、今までみたことのない「バックアップが壊れているか、互換性がありません」というエラーが出て困ったけど解決したのでメモ

広告

結論

結論から書くと、iPhoneXのバージョンをiOS11.1にバージョンアップすると、バックアップから復元することが出来ました。

前機種のバージョンは関係あるかどうかわかりませんが、先にiOS11.1に上げてからバックアップ・復元してもだめでした。

以下、結論に至るまでの経緯を残します。

復元成功までの経緯

  • 前機種のiPhone7plusのバックアップを取る(Mac上のiTunes)
  • 新機種のiPhoneXをMacに接続して復元
  • 「バックアップが壊れているか、互換性がありません」のエラーが出る

iPhone7plusとiPhoneXのiOSバージョンは全く同じでした。確かiOS11.0.3で、iPhoneXに最初に入っていたバージョンなのでかなり新しいはず。ソフトウェアアップデートのお知らせは来ていない状態です。

ここで軽くググッてみると、「あー壊れてますね」的な適当な知恵袋か、ちょっと違う状況のやつしか見当たらなかったため、自力でなんとかするしかありません。

最初にMacの容量オーバーでバックアップが途中で終わったかな?と疑いましたが、容量には余裕があったので違うようです。

説明を見る限りではiOSバージョンの問題か?ということでiPhone7plusの方を最新のiOS11.1にして、バックアップ・iPhoneXに復元
してみたところ、同じエラーで弾かれます。。

仕方ないのでiPhoneXの初期設定を少し進めて無線LANの設定をしてインターネットに繋がるようにし、
OSをiOS11.1にバージョンアップすると先程iPhone7plus(iOS11.1)で取ったバックアップから復元することが出来ました。

復元のときにひっかかったことなかったので焦った・・・

“iPhoneXをバックアップから復元するときに「バックアップが壊れているか、互換性がありません」エラー” への2件の返信

  1. ピンバック: 最新iPhone X、iPhone8で家族動画を撮りたい人が今すぐ確認すべき設定 | たったのセブンクレジット

iPhone バックアップ 復元 にコメントする コメントをキャンセル

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

*